Biblioteca

Todos os prompts da formação

Prontos para copiar e colar. Os trechos destacados são os campos que você substitui pelos dados do seu trabalho: troque inclusive os colchetes antes de enviar.

11 prompts disponíveis · 16 em encontros ainda bloqueados

Encontro 01

Claude: do primeiro contato ao uso profissional

Prompt 01Básico

O pedido solto (para efeito de comparação)

Objetivo: Ver com os próprios olhos o que um pedido sem estrutura devolve. Este é o prompt que NÃO devemos usar.

Escreva um e-mail de cobrança para um cliente que está atrasado.

Antes de executar

Abra uma conversa nova, sem nada anexado. Este prompt é curto de propósito: ele representa como a maioria das pessoas escreve no primeiro dia.

Depois de executar

Deixe essa conversa aberta. Vamos compará-la com a do próximo prompt, que pede a mesma coisa de forma estruturada.

Observe no resultado

O texto serve para qualquer empresa do mundo, inclusive para nenhuma em especial.
Ele inventou nomes, valores ou prazos? Isso acontece quando faltam dados no pedido.
Quanto você precisaria editar antes de enviar esse e-mail de verdade?

Variações e ajustes

Não pule este prompt achando que é perda de tempo. A comparação é o que fixa o conceito.

Prompt 02Estruturado

O mesmo pedido com os cinco ingredientes

Objetivo: Sentir o salto de qualidade quando o pedido traz papel, contexto, objetivo, formato e restrições.

Você é analista de contas a receber de uma distribuidora de alimentos, com experiência em relacionamento com clientes.

CONTEXTO
Empresa: Vale Verde Distribuidora de Alimentos Ltda.
Cliente: Supermercados Bom Preço Ltda. (contato: Sr. Antônio Lemos, diretor de compras)
Fatura em atraso: 2026-0817
Valor: R$ 48.350,00
Vencimento original: 25/08/2026
Dias em atraso: 20
Histórico do cliente: maior cliente da empresa, nunca atrasou um pagamento em 15 anos de relação
Situação: o cliente está em negociação de renovação do contrato e pediu ampliação do prazo de pagamento; a diretoria orientou cobrar em tom de parceria

OBJETIVO
Escrever um e-mail de cobrança que preserve o relacionamento comercial e deixe claro o prazo para regularização.

FORMATO
- Assunto do e-mail em uma linha
- Corpo com no máximo 150 palavras
- Um parágrafo de abertura, um com os dados da pendência e um com o próximo passo
- Encerramento com abertura para conversa

RESTRIÇÕES
- Não use tom ameaçador nem mencione medidas jurídicas
- Não invente nenhum dado que não esteja no contexto acima
- Assine como Camila Souza, Analista de Contas a Receber

Antes de executar

Abra uma SEGUNDA conversa nova. Se colar na mesma conversa do Prompt 01, a comparação deixa de ser honesta, porque ele já viu o pedido anterior.

Depois de executar

Compare com a resposta do Prompt 01. Identifique quais frases da nova resposta só existem porque um dado específico foi informado.

Observe no resultado

O e-mail agora cita a fatura, o valor e a data, e não fórmulas genéricas.
O tom mudou por causa do histórico e da negociação em andamento.
Ele assinou como Camila, respeitou as 150 palavras e não citou medida jurídica nenhuma.

Variações e ajustes

Rode de novo trocando só a linha do histórico para 'atrasos recorrentes nos últimos seis meses'. O tom se ajusta sozinho.

Prompt 03Estruturado

Prompt com papel definido

Objetivo: Perceber como definir quem Claude deve ser muda o vocabulário, o foco e a profundidade da resposta.

Você é uma advogada empresarial com 15 anos de experiência em contratos de fornecimento.

Explique para a equipe comercial de uma distribuidora de alimentos, formada por pessoas sem formação jurídica, o que significa na prática a cláusula abaixo e em que situações ela pode custar dinheiro para a empresa.

Use no máximo 250 palavras, evite jargão jurídico e, sempre que usar um termo técnico inevitável, explique-o entre parênteses na primeira vez que aparecer. Termine com um exemplo numérico usando um pedido de R$ 20.000,00.

CLÁUSULA
"6.1. O atraso na entrega sujeita a CONTRATADA a multa de 0,5% (meio por cento) sobre o valor do pedido por dia útil de atraso, limitada a 10% (dez por cento) do valor do pedido. 6.2. Atraso superior a 5 (cinco) dias úteis faculta à CONTRATANTE o cancelamento do pedido, sem ônus, mediante comunicação escrita."

Antes de executar

Não precisa anexar nada: a cláusula já está dentro do prompt. Ela é a cláusula 6 do contrato da Vale Verde.

Depois de executar

Rode o mesmo prompt trocando apenas a primeira linha para 'Você é o gerente de logística da distribuidora'. Compare as duas respostas.

Observe no resultado

O vocabulário muda completamente conforme o papel.
O que cada papel escolhe destacar é diferente: a advogada foca em risco, o gerente de logística em operação.
A instrução sobre jargão é obedecida: os termos vêm explicados.

Variações e ajustes

Papel genérico gera resposta genérica. 'Especialista' diz pouco; 'advogada de contratos de fornecimento' diz muito.

Prompt 04Estruturado

Prompt com formato de saída definido

Objetivo: Receber a resposta já no formato que você vai usar, em vez de reformatá-la depois na mão.

Analise a ata de reunião anexada e devolva o resultado EXATAMENTE neste formato:

| Tarefa | Responsável | Prazo | Situação | Observação |
|--------|-------------|-------|----------|------------|

Regras de preenchimento:
- Uma linha por tarefa ou compromisso identificado na ata
- Quando a informação não estiver na ata, escreva "não informado". Nunca deduza
- Ordene da data mais próxima para a mais distante; tarefas sem prazo vão para o fim
- Depois da tabela, liste em tópicos apenas os itens que ficaram sem responsável ou sem prazo, porque são os que precisam de decisão na próxima reunião

Antes de executar

Anexe a ata da reunião de 28/08 (material 2) antes de enviar. Word ou PDF, tanto faz.

Depois de executar

Repare na lista final: são exatamente as tarefas que ficaram no ar na reunião. Isso costuma valer mais que a própria tabela.

Observe no resultado

O comparativo dos contratos e o levantamento de frete aparecem sem responsável. A ata diz isso, e ele não inventou um nome.
O bloqueio no sistema aparece sem prazo, como está na ata.
As tarefas vieram ordenadas por data, com as sem prazo no fim.

Variações e ajustes

Pedir 'exatamente neste formato' com o cabeçalho pronto funciona melhor do que descrever a tabela por escrito.
Copie a tabela direto para uma planilha: ela cola pronta.

Prompt 05Profissional

Prompt com restrições explícitas

Objetivo: Controlar o que a resposta NÃO pode conter. É o ingrediente mais esquecido e o que mais evita retrabalho.

Reescreva a política anexada para os clientes da Vale Verde: donos e gerentes de supermercados e restaurantes, sem formação jurídica, que precisam saber rapidamente o que fazer quando um produto chega com problema.

O QUE MANTER
- Todos os prazos, percentuais e condições exatamente como estão
- O sentido de cada regra

O QUE NÃO FAZER
- Não acrescente informação que não esteja no texto original
- Não use as palavras: preclusão, superveniente, expensas, circunstanciado, dirimidos, oriundas
- Não use frases com mais de 25 palavras
- Não use voz passiva
- Não ultrapasse 400 palavras no total

FORMATO
- Título curto
- Comece com o que o cliente deve fazer no momento em que o caminhão chega
- Use subtítulos em forma de pergunta (por exemplo: "Quanto tempo eu tenho para reclamar?")

Ao final, liste em tópicos qualquer trecho do original que você teve dificuldade de simplificar sem perder precisão.

Antes de executar

Anexe a política de devoluções (material 5). Leia antes o item 4.2 do original: é o trecho mais difícil de traduzir.

Depois de executar

A lista final de trechos difíceis é ouro: são os pontos que mereceriam revisão do jurídico antes de publicar a versão para o cliente.

Observe no resultado

As 48 horas, os 3 dias úteis e os 30% atravessaram a reescrita sem alteração.
As palavras proibidas sumiram.
A lista de dificuldades aponta onde o texto original é ambíguo de verdade.

Variações e ajustes

Restrições negativas funcionam melhor quando são concretas e verificáveis. 'Não use jargão' é vago; a lista de palavras proibidas não é.

Prompt 06Estruturado

Iteração: corrigindo sem recomeçar

Objetivo: Melhorar uma resposta que veio quase boa, aproveitando tudo que já foi construído na conversa.

A resposta anterior está no caminho certo, mas preciso de três ajustes:

1. TAMANHO: reduza para no máximo 120 palavras, cortando repetições e frases de cortesia.
2. TOM: deixe mais direto. Sem adjetivos, sem pedir desculpas.
3. ESTRUTURA: comece pela informação mais importante e deixe os detalhes para o final.

Mantenha todos os números, datas e nomes exatamente como estão e não acrescente informação nova.

Antes de executar

Use este prompt na MESMA conversa em que veio a resposta a corrigir. Em uma conversa nova ele não teria o que ajustar. Funciona bem depois do Prompt 02, do 07 ou do 09.

Depois de executar

Se ainda não estiver bom, ajuste apenas o item que falhou. Não repita os três de novo.

Observe no resultado

Os números permaneceram intactos entre as versões.
Ele mudou a forma sem perder o conteúdo.
Duas rodadas costumam bastar. Se passar de quatro, o problema está no pedido original.

Variações e ajustes

Fuja de "não gostei". Diga o que incomodou: tamanho, tom, foco, estrutura ou nível de detalhe.

Prompt 07Profissional

Resumo executivo de documento longo

Objetivo: Transformar um relatório de quatro páginas em meia página que apoia uma decisão específica.

Você é analista da Diretoria Comercial de uma distribuidora de alimentos e prepara material para a diretoria.

Leia o relatório anexado e produza um resumo executivo para a diretoria da Vale Verde, que precisa decidir na reunião de 20 de setembro se aprova, adia ou rejeita a abertura do centro de distribuição de Sorocaba.

ESTRUTURA DA RESPOSTA
1. Conclusão em até 3 linhas: o que este relatório significa para essa decisão
2. Os 5 pontos mais relevantes para a decisão, cada um em uma frase
3. Números que importam, em tabela
4. Riscos e pontos de atenção
5. O que o relatório NÃO responde e precisaria ser levantado antes de decidir

RESTRIÇÕES
- Máximo de uma página
- Cite a página ou a seção do relatório de origem de cada ponto, para eu poder conferir
- Não inclua nada que não esteja no relatório
- Se algo estiver ambíguo no original, diga que está ambíguo em vez de escolher uma interpretação

Antes de executar

Anexe o relatório comercial (material 1) ANTES de enviar. Se já pediu 'resuma' nesta conversa, use a mesma conversa: a comparação fica na tela.

Depois de executar

Abra o PDF e confira pelo menos dois pontos citados. É rápido, porque ele indicou a página e o rodapé do PDF tem o número.

Observe no resultado

O item 5 costuma ser o mais útil: mostra o que ainda falta para decidir (os dois contratos-âncora, por exemplo).
As referências de página permitem conferir sem reler tudo.
Quando o relatório é ambíguo, ele avisa em vez de escolher por você.

Variações e ajustes

Rode de novo trocando a decisão para 'renovar ou não o contrato com o Bom Preço nas condições propostas'. O mesmo relatório gera um resumo completamente diferente.

Prompt 08Profissional

Extração de informações para tabela

Objetivo: Puxar dados específicos de dentro do relatório e receber em formato pronto para planilha.

Extraia do relatório anexado as seguintes informações e organize em tabela:

COLUNAS
Região | Faturamento no 2º trimestre | Variação em relação ao 1º trimestre | Inadimplência | Entregas no prazo | Custo médio de frete por pedido | Página de origem

REGRAS
- Uma linha por região e uma linha de total
- Copie os valores exatamente como aparecem no relatório, sem arredondar nem recalcular
- Quando a informação não existir, escreva "não consta"
- Inclua sempre a página de origem de cada dado
- Não interprete: se o texto for ambíguo, transcreva o trecho original em vez de resumir

Depois da tabela, liste separadamente os itens que exigem atenção humana e explique o motivo em uma linha cada.

Antes de executar

Use na mesma conversa do Prompt 07, com o relatório já anexado. O custo de frete por região está escondido no anexo B, na última página: é um bom teste.

Depois de executar

Cole a tabela em uma planilha. Confira o custo de frete de Ribeirão Preto no anexo B do PDF.

Observe no resultado

Os valores vieram como estão no relatório, sem arredondamento.
A coluna de página torna a conferência viável.
Ele achou o custo de frete no anexo, mesmo estando longe do resto da informação.

Variações e ajustes

Peça o resultado em CSV se for importar direto para uma planilha.

Prompt 09Profissional

Comparação entre dois documentos

Objetivo: Descobrir rapidamente o que o cliente mudou no contrato, sem reler as doze cláusulas duas vezes.

Compare os dois documentos anexados.

DOCUMENTO A: contrato de fornecimento em vigor, assinado em 10/03/2026
DOCUMENTO B: minuta de renovação proposta pelo cliente em 02/09/2026

O QUE EU PRECISO SABER
1. O que existe em A e não existe em B
2. O que existe em B e não existe em A
3. O que existe nos dois mas está diferente: mostre os dois trechos lado a lado
4. Entre as diferenças, quais têm impacto em custo, prazo, risco operacional ou risco jurídico para a Vale Verde (a fornecedora)

FORMATO
- Tabela para os itens 1, 2 e 3, com a cláusula e a página de origem em cada documento
- Item 4 em texto corrido, do mais crítico para o menos crítico

Não opine sobre aceitar ou recusar a minuta. Apenas mostre as diferenças e o impacto de cada uma.

Antes de executar

Anexe os dois arquivos na MESMA mensagem: o contrato (material 3) e a minuta (material 4). Anexar um em cada mensagem confunde a comparação.

Depois de executar

Leve o item 4 para a reunião: é a pauta pronta. Se vier longo demais, use o Prompt 06 na sequência.

Observe no resultado

A cláusula de exclusividade e o nível de serviço aparecem como itens que só existem em B.
O reajuste extraordinário aparece como item que só existe em A.
Ele não escolheu um lado, porque a restrição pedia neutralidade.

Variações e ajustes

Serve para comparar propostas de fornecedores, versões de política interna e editais parecidos.

Prompt 10Avançado

Deixe Claude te entrevistar antes de responder

Objetivo: Resolver o problema do pedido incompleto sem precisar adivinhar quais informações faltam.

Preciso da sua ajuda para preparar a reunião de renegociação do contrato entre a Vale Verde Distribuidora e o cliente Supermercados Bom Preço.

Antes de produzir qualquer coisa, faça as perguntas necessárias para fazer um trabalho realmente bom. Regras da entrevista:

- Uma pergunta por vez, esperando minha resposta antes da próxima
- No máximo 6 perguntas no total
- Pergunte apenas o que muda o resultado. Nada de formalidade
- Quando tiver o suficiente, diga "Tenho o que preciso" e apresente um resumo do que entendeu para eu confirmar
- Só depois da minha confirmação, produza o roteiro da reunião

Antes de executar

Anexe o contrato, a minuta e o relatório (materiais 1, 3 e 4) antes de enviar. Responda às perguntas dele consultando os documentos. Se não souber, responda 'não sei' e veja o que ele faz.

Depois de executar

Guarde o resumo que ele apresentou antes de produzir. Ele é, na prática, um prompt estruturado escrito pela própria ferramenta.

Observe no resultado

As perguntas revelam informações que você não tinha pensado em levar para a reunião.
O resumo de confirmação é um prompt estruturado pronto.
A regra de uma pergunta por vez evita o bloco de dez perguntas que ninguém responde.

Variações e ajustes

Excelente para quem está começando: a própria ferramenta ensina o que era relevante informar.

Prompt 11Avançado

Peça uma auditoria do prompt ruim

Objetivo: Fechar o círculo: descobrir, pela própria ferramenta, o que faltava no pedido solto do início da aula.

Abaixo está um prompt que escrevi. NÃO execute o que ele pede.

Em vez disso, avalie o prompt e me diga:

1. Quais dos cinco ingredientes estão presentes e quais estão faltando: papel, contexto, objetivo, formato e restrições
2. Que ambiguidades podem levar a uma resposta diferente da que eu espero
3. Quais informações você precisaria e que eu não forneci
4. Uma versão reescrita do prompt, corrigindo os problemas apontados
5. O que exatamente melhorou na sua versão, item a item

MEU PROMPT:
"""
Escreva um e-mail de cobrança para um cliente que está atrasado.
"""

Antes de executar

Não precisa anexar nada. O prompt auditado é o Prompt 01, o pedido solto do início da aula.

Depois de executar

Compare a versão reescrita que ele propôs com o Prompt 02. Repare como os dois chegam à mesma estrutura.

Observe no resultado

O item 3 lista exatamente os dados que o Prompt 02 fornece.
O item 5 explica o porquê de cada mudança. É a parte que ensina.
As aspas triplas ("""), delimitando o prompt, evitam que ele confunda seu texto com uma instrução.

Variações e ajustes

A partir do Encontro 2, use este prompt com os seus próprios pedidos. É a forma mais rápida de aprender a escrever prompts bons de primeira.