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Formação ClaudeApostila oficial · Rafael Risso
Encontro 01: Claude: do primeiro contato ao uso profissional

Exercício 02 · Encontro 01 · 25 minutos

O relatório de quatro páginas vira meia página de decisões

O que você vai aprender

Anexar um documento e extrair dele o que uma decisão precisa, e não um resumo genérico. Você sai sabendo pedir resumo para uma decisão específica, extrair dados em tabela com a página de origem, e conferir no original antes de confiar.

Como começar

Onde
Claude no navegador ou no aplicativo.
Conversa
Uma conversa nova, com o relatório anexado na primeira mensagem. Todos os passos acontecem nela.
Pasta
Nenhuma. Baixe apenas o relatório.
Vem de
Exercício 1: a hierarquia de fontes e os observáveis valem aqui também.
Leva para
Exercício 3, com a ata, e o Encontro 3, quando você vai produzir o relatório do mês seguinte dentro de um Projeto.

Baixe antes de começar

Situação

A diretoria da Vale Verde se reúne em 20 de setembro para decidir se abre um centro de distribuição em Sorocaba. O relatório do trimestre tem quatro páginas e fala de tudo: regiões, produtos, inadimplência, frota, e também de Sorocaba. Ninguém da diretoria vai ler as quatro páginas. Alguém precisa transformar isso em meia página que sustente a decisão, e conferir cada número antes de mandar.

Resuma, sozinho, devolve um resumo do documento. O que você precisa é um resumo para a decisão.

Passo a passo

6 passos · 25 min
  1. O resumo genérico

    3 minutos. Abra uma conversa nova, anexe o relatório (PDF) e envie apenas a palavra abaixo. Leia o resultado.

    Prompt · copiar
    resuma

    Deve aparecer: Um resumo correto e bem escrito, com um pouco de cada seção. Pergunte-se: isso ajuda a diretoria a decidir sobre Sorocaba? Quase sempre a resposta é não.

  2. O resumo para a decisão

    7 minutos. Na mesma conversa, cole e envie o pedido CLARO:

    Prompt · copiar
    <contexto_e_fontes>
    Você é analista da Diretoria Comercial da Vale Verde Distribuidora de Alimentos. Use somente o relatório do 2º trimestre de 2026 anexado.
    </contexto_e_fontes>
    
    <limites>
    - Não inclua nada que não esteja no relatório.
    - Se algo estiver ambíguo no original, diga que está ambíguo em vez de escolher uma interpretação.
    - Não recomende aprovar nem rejeitar: a decisão é da diretoria.
    </limites>
    
    <acao>
    Prepare o material para a reunião de 20 de setembro, em que a diretoria decide se aprova, adia ou rejeita a abertura do centro de distribuição de Sorocaba. Primeiro localize tudo que o relatório diz sobre Sorocaba e sobre o que condiciona essa decisão. Depois organize.
    </acao>
    
    <resultado>
    Um resumo executivo de no máximo uma página, nesta ordem:
    1. Conclusão em até 3 linhas: o que este relatório significa para essa decisão
    2. Os 5 pontos mais relevantes para a decisão, cada um em uma frase
    3. Números que importam, em tabela
    4. Riscos e pontos de atenção
    5. O que o relatório NÃO responde e precisaria ser levantado antes de decidir
    Cite a página ou a seção de origem de cada ponto.
    </resultado>
    
    <observaveis>
    Antes de finalizar, confira:
    1. Todo ponto tem página ou seção de origem.
    2. O investimento, o prazo de retorno e a condição dos dois contratos-âncora aparecem.
    3. A alternativa de atender Sorocaba a partir de Campinas aparece.
    4. Nada foi inventado.
    5. Cabe em uma página.
    </observaveis>

    Deve aparecer: Meia página voltada a Sorocaba: investimento de R$ 3,2 milhões, retorno em 30 meses, dependência de dois contratos-âncora ainda não assinados, e a alternativa de atender pelo CD de Campinas por 12 meses. Cada item com a seção 8 ou a página 3 como origem.

    • O item 5 (o que o relatório não responde) costuma ser o mais útil: os contratos-âncora, o custo da rota dedicada.
    • Compare com o resumo do passo 1: mesmo documento, resultado completamente diferente.
  3. A tabela por região

    6 minutos. Ainda na mesma conversa, cole e envie:

    Prompt · copiar
    Extraia do relatório anexado as seguintes informações e organize em tabela:
    
    COLUNAS
    Região | Faturamento no 2º trimestre | Variação em relação ao 1º trimestre | Inadimplência | Entregas no prazo | Custo médio de frete por pedido | Página de origem
    
    REGRAS
    - Uma linha por região e uma linha de total
    - Copie os valores exatamente como aparecem no relatório, sem arredondar nem recalcular
    - Quando a informação não existir, escreva "não consta"
    - Inclua sempre a página de origem de cada dado
    - Não interprete: se o texto for ambíguo, transcreva o trecho original em vez de resumir
    
    Depois da tabela, liste separadamente os itens que exigem atenção humana e explique o motivo em uma linha cada.

    Deve aparecer: Uma tabela com Campinas e região, Ribeirão Preto, Sul de Minas e Total. O custo de frete só existe no anexo B, na última página: ele precisa ter ido buscar lá.

    • Inadimplência: 2,1%, 4,8% e 1,6%. Entregas no prazo: 94%, 87% e 91%.
    • Custo médio de frete: R$ 112, R$ 138, R$ 151 e total R$ 129, com a página do anexo B.
  4. Conferência no original

    5 minutos. Abra o PDF do relatório no seu computador. Vá até a página que ele indicou para o custo de frete de Ribeirão Preto e confira o número. Depois escolha mais um dado qualquer da tabela e confira também. Anote se os dois bateram.

    Deve aparecer: Os dois dados batem com o PDF, na página indicada. Se um não bater, marque qual e siga: é o achado do exercício.

    O que acabou de acontecer: Isso não é desconfiança, é método. Em decisão, dois itens conferidos por amostragem custam um minuto e mudam o quanto você pode confiar no resto.

  5. A pergunta que muda tudo

    3 minutos. Ainda na mesma conversa, cole e envie:

    Prompt · copiar
    Refaça o resumo executivo com a mesma estrutura, mas agora para outra decisão: a diretoria precisa decidir se aceita ou recusa a minuta de renovação que o Supermercados Bom Preço enviou. Use somente o relatório anexado.

    Deve aparecer: Um resumo completamente diferente, agora em torno da concentração de 14,7% do faturamento no Bom Preço, do pedido de prazo de 45 dias e da recomendação da seção 10. O mesmo relatório, outra decisão, outro resumo.

  6. Registre o método

    1 minuto. Complete as linhas do fim desta página.

O que você deve ver

  • A diferença entre resuma e um pedido com decisão, destinatário e formato definidos.
  • Referências de página que permitem conferir sem reler tudo.
  • O custo de frete localizado no anexo, longe do resto da informação.
  • Um item 5 apontando o que falta para decidir, e não só o que o relatório diz.
  • O mesmo documento produzindo dois resumos diferentes para duas decisões diferentes.

Checagem obrigatória

  • Procure R$ 3,2 no resumo de Sorocaba. É o investimento estimado (seção 8.2). Se não aparecer, o observável 2 falhou.
  • Procure 52 meses. É o retorno sem os contratos-âncora (seção 8.3). É o número que sustenta a cautela.
  • Confira o custo de frete de Ribeirão Preto no anexo B do PDF: R$ 138.
  • Confira se algum número da tabela veio arredondado. Se veio, a regra de copiar exatamente foi ignorada.
Se travarabrir
Ele disse que não consegue ler o PDF, ou a resposta veio vazia.
Envie de novo. Se repetir, use a versão Word do relatório, que está nos materiais do encontro. Os dois têm o mesmo texto; só o PDF tem número de página.
A tabela veio sem o custo de frete, ou com não consta.
Peça: procure no anexo B, na última página, a coluna custo médio de frete, e refaça a tabela. Ele deve achar.
A minha resposta veio diferente da do instrutor.
É próprio de uma ferramenta generativa: ela escreve na hora. Compare a estrutura e os números, não as palavras. Se os cinco observáveis passaram, a sua resposta está certa.
Apareceu um aviso de limite de mensagens.
Todo plano tem um limite por período de uso intenso, e documentos consomem mais. Aguarde o tempo indicado. Se a conta ainda estiver no plano gratuito, ative o plano orientado na inscrição. Não abra conversas novas para o mesmo assunto: continue na mesma.
Se você terminou antesabrir

Não avance para o próximo passo. Faça um destes testes na resposta que já tem:

  • Peça o resumo de Sorocaba em 5 linhas, para uma mensagem de WhatsApp ao diretor que está viajando.
  • Peça a mesma tabela em formato CSV e cole em uma planilha.
  • Pergunte: que dado do relatório contradiz o entusiasmo com Ribeirão Preto? A resposta certa cita o crescimento de 13% ao lado da inadimplência de 4,8% e dos 38 pedidos cancelados.

Leve para o seu trabalho

  • Resumo para uma decisão: o pedido diz para quem, para decidir o quê, e o resumo muda de acordo.
  • Página de origem: conferência por amostragem em vez de fé.
  • Copiar exatamente: valores sem arredondar são a única forma de conferir contra o original.
  • O que o documento não responde: a lacuna costuma valer mais que o resumo.

Registre o método

Complete na folha ou num bloco de notas. É o que fica quando a aula acaba.

  1. O documento da minha área que eu trocaria por este relatório é:
  2. A decisão que esse documento precisa sustentar é:
  3. O dado que eu conferiria por amostragem seria: