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Automação com IA no n8nTurma em andamento

Trilha de projetos

Projetos práticos progressivos

Não são seis exercícios soltos. Cada projeto se apoia no anterior: quem fizer todos em sequência termina a formação com uma solução completa funcionando na própria área, e não com uma pasta de rascunhos.

  1. Projeto 01

    O protocolo que se registra sozinho

    Formulário, tabela e resposta na tela

    A partir do Encontro 1

    Um formulário público que recebe um pedido, gera um número de protocolo, grava numa tabela e mostra a confirmação, sem ninguém clicar em nada.

    O que você precisa

    • Conta do n8n ativada
    • O kit do Encontro 1

    Entrega

    O fluxo ativo, o endereço do formulário e o arquivo JSON exportado.

    Passo a passo

    1. Criar o fluxo com o gatilho de formulário e os campos do pedido.
    2. Gerar o número de protocolo com o nó Editar campos.
    3. Gravar o pedido numa tabela de dados do n8n.
    4. Mostrar a confirmação com o protocolo na tela final do formulário.
    5. Ativar o fluxo e testar como cidadão, pelo celular.

    Como saber que ficou bom

    • O formulário abre pelo endereço público
    • Cada envio vira uma linha na tabela com protocolo
    • A tela final mostra o número gerado
  2. Projeto 02

    A triagem inteligente

    O fluxo que lê, classifica e encaminha

    A partir do Encontro 2

    Um lote de pedidos entra, a IA classifica cada um, o fluxo ramifica e cada tipo vai para o lugar certo com a resposta certa.

    Liga-se ao anterior: O formulário do projeto 1 vira uma das entradas da triagem.

    O que você precisa

    • O projeto 1 funcionando
    • Os e-mails fictícios do kit

    Entrega

    O fluxo de triagem exportado e a tabela caixa com os pedidos classificados e respondidos.

    Passo a passo

    1. Pedir a triagem ao n8n Assistant em seis partes e aprovar o plano.
    2. Conferir na tabela a categoria de cada pedido.
    3. Ajustar conversando até a resposta sair no tom da Secretaria.
    4. Investigar o pedido que deu errado e corrigir sem derrubar o fluxo.

    Como saber que ficou bom

    • Cada tipo de pedido cai na ramificação certa
    • Um pedido inválido não derruba o fluxo
  3. Projeto 03

    O leitor de documentos e o post pelo Copilot

    Pedir bem à IA, extrair, publicar e medir

    A partir do Encontro 3

    Os pedidos da caixa viram uma linha de resumo cada, com um prompt em quatro partes; um requerimento em PDF entra por um formulário e sai em cinco campos numa tabela, sem inventar o que falta; e um fluxo escrito pelo Microsoft Copilot publica um post no Mural Vale Verde. O custo de mil chamadas fica calculado.

    Liga-se ao anterior: A caixa de entrada do projeto 2 volta, agora resumida pela IA com o seu prompt.

    O que você precisa

    • A conta nova do n8n
    • O kit do Encontro 3 (a caixa e os três requerimentos)
    • O Microsoft Copilot da Secretaria (ou o plano B do kit)

    Entrega

    Os três fluxos exportados (Resumo da caixa, Leitor de requerimentos e Mural pelo Copilot, com o token trocado de volta por TOKEN_DA_TURMA), a tabela requerimentos com os três documentos e o post no mural.

    Passo a passo

    1. Escrever o papel e os limites do prompt em quatro partes e pedir ao Assistant o resumo da caixa.
    2. Pedir ao Assistant o leitor de requerimentos e testar com os três PDFs pelo formulário.
    3. Pedir ao Copilot o fluxo do mural em JSON, a partir de um modelo real, colar e conferir no n8n.
    4. Ler o erro 401, pôr o token e publicar no mural.
    5. Calcular o custo de mil requerimentos a partir dos tokens de uma execução.

    Como saber que ficou bom

    • Os resumos obedecem ao formato do prompt
    • Os campos extraídos batem com os PDFs, e o valor em branco ficou vazio
    • O post aparece no mural com o seu apelido, e o token nunca foi para o Copilot
    • O custo de mil requerimentos está calculado
  4. Projeto 04

    O atendente no Telegram

    O primeiro agente, com memória e ferramentas

    A partir do Encontro 4

    Um agente que conversa no Telegram, entende o pedido, consulta a tabela e abre um protocolo, lembrando da conversa.

    Liga-se ao anterior: As ferramentas do agente são os fluxos dos projetos 1 a 3.

    O que você precisa

    • Conta no Telegram
    • Os projetos 1 a 3

    Entrega

    O agente publicado e o fluxo exportado.

    Passo a passo

    1. Criar o agente com instruções e memória.
    2. Dar ferramentas: consultar a tabela, abrir protocolo.
    3. Colocar limites com Guardrails.
    4. Publicar no Telegram e no chat do n8n.

    Como saber que ficou bom

    • O agente responde no Telegram
    • Lembra do que foi dito na mesma conversa
    • Recusa o que está fora do escopo
  5. Projeto 05

    O agente que conhece a repartição

    Documentos, memória entre conversas e registro

    A partir do Encontro 5

    O agente responde com base nos documentos fictícios do órgão, lembra do contribuinte entre conversas e registra tudo.

    Liga-se ao anterior: O atendente do projeto 4 ganha memória de verdade.

    O que você precisa

    • O projeto 4
    • Os documentos do kit

    Entrega

    O agente com base de conhecimento, o registro dos atendimentos e o site no ar.

    Passo a passo

    1. Importar o atendente na conta nova.
    2. Subir os documentos para a base de conhecimento.
    3. Ligar a base ao agente e exigir a fonte.
    4. Registrar cada atendimento numa tabela e consultar o histórico.
    5. Publicar o site com o chat embutido.

    Como saber que ficou bom

    • Responde citando o documento certo
    • Reconhece o contribuinte que já falou com ele
  6. Projeto 06

    O time de agentes

    Central, especialistas, contingência e aprovação humana

    A partir do Encontro 6

    Um agente central encaminha para dois especialistas e um de contingência, pede aprovação humana antes de agir e é testado com casos conhecidos.

    Liga-se ao anterior: O atendente do projeto 5 vira o central de um time.

    O que você precisa

    • Os projetos 4 e 5

    Entrega

    O time exportado e o relatório dos testes.

    Passo a passo

    1. Criar os especialistas e o de contingência.
    2. Ligar ao central como sub-agentes.
    3. Exigir aprovação humana antes das ações sensíveis.
    4. Rodar os testes automáticos.

    Como saber que ficou bom

    • Cada pedido chega ao especialista certo
    • A ação sensível espera aprovação
    • Os testes passam
  7. Projeto 07

    O seu fluxo

    Um processo da sua área, com IA, funcionando

    A partir do Encontro 7

    Um fluxo com inteligência artificial para um processo real da sua área, com dados fictícios, construído por você.

    Liga-se ao anterior: Reúne os seis projetos anteriores num só, do seu jeito.

    O que você precisa

    • Tudo o que veio antes
    • Um processo da sua área em mente

    Entrega

    O JSON do fluxo, a descrição e o card no mural da turma.

    Passo a passo

    1. Descrever o processo por entrevista.
    2. Escolher o esqueleto (fluxo, agente ou time).
    3. Construir e testar.
    4. Entregar no site e ver no mural.

    Como saber que ficou bom

    • Funciona de ponta a ponta
    • Usa só dados fictícios
    • Tem plano para quando a IA erra